二百五十二、魔都航空會議續(1 / 1)

中午周森林在辦公室讓人拿了四份飛機餐食過來,分別是國內、國際航班的正餐,包括中餐和西餐。西餐他不感冒讓趙巧囡來品嘗,自己嘗了中餐,感覺味道還是可以的,趙巧囡吃完西餐也覺得還可以。這事看來還是要找專業的人來品嘗,哪天請老蔣過來嘗一下就好了。   下午周森林在辦公室小憩了了一會兒,準備去會議室開會的時候接到了許傑的電話,“小周,今天晚上有空嗎?一起吃個飯?”   “許哥,我晚上沒事。地方我來安排?”   “小周,地方安排好了,我把地址發給你,你到點直接過來就行了。”   “好嘞!許哥,那我們晚上見麵聊。”   “好啊!那我們晚上見,拜拜!”許傑掛了電話。   周森林走進魔都航空大會議室的時候,高管們都已經到了,來到主位坐下以後,“各位,我今天安排開這個會主要是對魔都航空以後的運營有了新的想法,所以把大家一起叫過來,一起聊聊,聽聽大家的意見。我這次去了趟中東,到中東四大土豪航空走了一圈,感觸很大啊!特別是利雅得航空和卡塔爾航空。大家先來說說卡塔爾航空,為什麼最近幾年一直都是全球最佳航空公司?陳總,你先來說說你的看法。”   陳緒明聽到周森林點名到了他,“周董,卡塔爾航空常年排名世界最佳航空公司的前兩位,在我看來主要是兩個方麵:第一,卡塔爾航空的飛機的座艙布局非常好,讓人坐著很舒服,第二個原因是飛機的餐食,味道好,量大管夠。”   陳緒明說完,周森林看了孫鉆城一眼,孫鉆城馬上說道,“周董,我的看法和陳總差不多,不過從波音最近交付給我們的這架波音777-300ER來說,我們座艙的布局比卡塔爾航空更好,我們頭等艙是和阿聯酋航空是一樣的,商務艙和卡塔爾航空的一樣,經濟艙的布局是全球最舒適的2-4-2布局,機上的娛樂設施是目前全球最先進的。我可以完全負責任的說我們以後新接收的飛機座艙布局肯定是全球最好的。我們采取的是哪家航空公司的哪個艙位最好,我們的新飛機選用同樣的座艙布局。我們要提高的還是餐食和服務。”   提到了餐食,後勤供應部的總經理王宏初接下來說道,“周董,我們現在的餐食在國內來說肯定是最好的,和魚翅航空比也不差,甚至還要好很多,和卡塔爾航空、全日空、新加坡航空來比,也是大體相當的。再要提高,隻能用米其林餐廳提供的餐食了。”   “好,說的好。”周森林馬上開心地說道,“王總,這個建議就非常好,我們可以和米其林餐廳、黑珍珠餐廳合作,把這兩家餐廳的餐食搬到我們的飛機上讓乘客享用。其他人也都說說,王總就說得非常好。”   魔都航空服務總監、客艙服務部總經理張妍說道:“周董,我們魔都航空的空乘服務質量在國內來說還是不錯的,不過在周董提出了我們魔都航空的空乘服務要對標新加坡航空和卡塔爾航空以後,我們又再次提升了我們所有空乘的服務質量,並且每周、每月、每季度,最後是全年都有對空乘的客艙服務的評比,排名前三的都有相對的獎勵。”   “張總,這個客艙服務評比非常好,獎勵措施呢,我有個提議,就是帶薪休假。比如乘坐阿聯酋航空、卡塔爾航空的航班去中東旅遊,乘坐新加坡航空的航班去樟宜機場看看,到新加坡旅遊一趟。乘坐全球排名前幾位的航空公司的航班和我們自己的比較一下,看看差距在哪裡,提出好的建議的都要給與獎勵。”周森林說完,喝了口水,接著說道,“這次我和利雅得航空的總裁托尼·道格拉斯聊了一下,他提出一個全新的空乘服務概念—高端全服務,空乘提供服務的品質要絕不輸於五星級酒店,可以媲美文化東方的服務。我的建議是馬上從全球服務品質最好的五星級酒店和高奢酒店合作或者直接去挖人,我們需要可以提供高品質服務的人才來培訓我們的空乘人員。今年看我們魔都航空在全球航空公司的排名,進前20名我們空乘的待遇提高到和阿聯酋航空同樣的標準,進前10名待遇和卡塔爾航空一樣,進前5名和新加坡航空一樣,如果進入前3名,沒話說我們空乘的待遇提高到全球第一。付總,把這事記一下。”   “好的,周董。我們現在空乘的待遇是國內最好的,現在給我們投簡歷的空乘人員很多,我們最近都是忙著在麵試。”魔都航空的HR付冰笑著說道。   “對了,付總,我們的飛行員招聘也要加快,特別是空客A350的飛行員,我準備和陳部長一起去圖盧茲接我們的首架A350回來,並且準備再次訂購50架A350,我準備把魔都航空的機隊擴大到200架,波音和空客各100架的全寬體機機隊。”周森林說完,會議室裡響起了熱烈的掌聲。   等掌聲停了,周森林繼續說道,“利雅得航空的總裁托尼·達哥拉斯還提出一個數字化航司的概念,我結合了卡塔爾航空的招牌“AI-Maha貴賓服務,得出這樣一個看法,比如乘客訂購了我們的航班,魔都飛港島,那麼乘客打開我們魔都航空的APP,說出自己的行程,很快就可以得到詳細的行程安排和所需要的一切信息,包括港島的天氣、餐飲和景點。所以,數字化這方便,付總、王總,我們需要招聘精英的IT人才或者找開發APP的公司來幫我們來開發這款APP。”   “周董,這件事我們會抓緊辦理。”付冰和魔都航空的、也就是信息技術部總經理王建平一起說道。   周森林滿意地點了一下頭,“接下來就說一下,我上次提出的加入航空聯盟的事。我這次拜訪了中東四大土豪航空的CEO以後,隻有利雅得航空和阿聯酋航空有意向和我們一起成立一個新的航空聯盟,其他兩家航空公司都興趣不大,這事就以後再說了,我們目前不加入任何一個航空聯盟,就和其他航空公司成為合作夥伴關係航班代碼共享就可以了。既然不加入航空聯盟,不能拿裡程和積分換其他航空公司的機票,那麼我們就從其他方麵給與選擇我們魔都航空出行旅客的補償。”   “周董,我建議,魔都航空的會員可以拿積分換魔都航空的機票,另外我們可以和魚翅航空、瑞雲航空、鴿航合作,拿魔都航空的積分換這幾家航司的機票。”陳緒明說道。   “陳總,這件事你和這幾家航空公司聯係。我說的是另外一種對接的補償。乘坐魔都航空的航班,在目的地選擇入住萬豪旗下的酒店,都給與7折的優惠,公務艙乘客6折,頭等艙乘客5折。如果目的地有安縵的酒店,頭等艙乘客可以保證有房型可以入住,不過需要提前通知我們。”   “周董,這樣一來,我們補給酒店集團的費用一年下來是一筆很大的支出。”魔都航空的財務總監丁寧說道。   “丁總,這件事你不用擔心,這筆費用不需要魔都航空來補償的,小趙,你讓小黃總來對接一下這個事。”周森林轉頭和坐在他身旁的趙巧囡說道。   “好的,老板,我馬上聯係小黃總,小黃總現在就在美利堅萬豪總部開會。”趙巧囡說道。   “小趙,你把日默瓦總裁的聯係方式給王總。王總,你現在可以聯係日默瓦,魔都航空的兩艙的乘客可以用日默瓦的洗漱包了。”周森林笑著和王宏初說著。伯納德·阿爾諾離開魔都以前把日默瓦80%的股份、伯爾魯帝51%的股份以15億歐元轉讓給了周森林。   “好的,周董,我馬上聯係日默瓦生產帶我魔都航空標識的洗漱包。”王宏初馬上回答道。   “好了,大家看看還有什麼事需要拿出來討論一下的,沒事我們今天的會就結束了。”看大家都沒有要說的,周森林宣布會議結束,他先離開了大會議室。   丁寧拿好會議記錄本準備離開的時候,趙巧囡走過來,“丁總,老板讓你到他辦公室去一趟。”   “好的,趙助理,我這就去周董那裡。”說完,丁寧和趙巧囡一起來到了周森林的辦公室。   “丁總,請坐。我想問一下,魔都航空目前的財務狀況。”周森林說道。   “周董,我這裡、這……”   看到丁寧這幅樣子,周森林笑著說道,“丁總,在我這裡沒什麼不好說的,我知道魔都航空肯定是虧損的,這沒什麼大不了的,這是早就在我的預料之中的事。提高飛行員、空乘、地勤人員的待遇,提高餐食的標準,租聘大量的寬體機,開通新航線都是需要很大的支出。”   “周董,我們今年的虧損我預計在35億左右。找書苑 www.zhaoshuyuan.com ”丁寧看周森林滿不在乎的樣子,馬上就說道。   “沒事,丁總,魔都航空現在是需要投入的時候,我們賬上還有多少錢?”   “周董,因為我們報廢了和轉售了全部的波音737係列的飛機,還有你注資進來的20億美金,還清了魔都航空的債務,加上租聘飛機的費用,我們到年底賬戶上是不缺錢的,不過也差不多要沒有錢了。”   “丁總,我馬上安排再注資20億美金進來,這事你先不要往外說,以後財務上的事你隻向我匯報。”   “周董,我明白。”   “丁總,你在聖誕節和元旦之間多發一個月工資,過年的時候再多發兩個月的工資。這是我接手魔都航空的第一年,我們魔都航空的待遇不能差了,魔都航空以後每年發15個月工資。”   “周董,我替所有魔都航空的員工謝謝你了!”   “丁總,魔都航空的財務交給你我是放心的,做好本職工作就行。另外一會兒我會和付總說一下,10月份安排一次公司的團建,以後每年兩次團建的旅遊費用你就直接批了。”   丁寧離開以後,周森林給BOC私人銀行的陳潔打電話,“小陳,給魔都航空的賬戶上轉20億美金過去。”   “好的,周董,我馬上安排轉賬。”電話那頭的陳潔馬上答道。   隨後付冰來到周森林的辦公室,得知是讓她安排旅遊的事,開心領命而去。   周森林看時間手機裡許傑發過來的晚宴地址,現在出發還有點早,還是先去湖南路別墅裡拿了瓶羅曼蒂康帝帶著去赴宴。